Allgemeine Verkaufsbedingungen von Jouvessence

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Quelle der Jugendproduktion - 124 City Road, London - EC1V 2NX United Kingdom - Kapital £100.000.00 - Tél Frankreich : 01 83 64 08 80

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Artikel 1 - Allgemeinheiten
Artikel 2 - Allgemeine Beschreibung von Produkten und Dienstleistungen
Artikel 3 - Verkaufsprozess
Artikel 4 - Preis und Lieferkosten
Artikel 5 - Bestellung
Artikel 6 - Verfügbarkeit
Artikel 7 - Rechnung
Artikel 8 - Zahlungs- und Sicherungsmethoden
Artikel 9 - Zahlungsfehler
Artikel 10 - Verfahren der Lieferung der Produkte
Artikel 11 - Lieferung
Artikel 12 - Fehler oder Anomalien der Lieferung
Artikel 13 - Klausel der Rücktritt
Artikel 14 - Eigentumsüberweisung von Erzeugnissen und Risikoüberweisung
Artikel 15 - Garantie und Nachverkaufsdienst
Artikel 16 - Beschränkung der Haftung
Artikel 17 - Beweise
Artikel 18 - Nominative Informationen
Artikel 19 - Promotionscodes
Artikel 20 - Mediation
Artikel 21 - Anwendbares Gesetz

Artikel 1 – Allgemeinheiten:

Sie können frei und kostenlos auf die Website zugreifen, ohne vorher eine Registrierung oder ein Konto zu erstellen.

Source Of Youth Manufacture veröffentlicht und verwaltet die E-Commerce-Website https://www.jouvessence.com/de/. Diese Allgemeinen Bedingungen gelten für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die ausschließlich auf der Website https://www.jouvessence.com/de/ durchgeführt werden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen spezifizieren unter anderem die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und die Verwaltung der möglichen Rückgabe der von den Kunden bestellten Produkte. Die Bestellung auf https://www.jouvessence.com/de/ für einen oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen und die Wahl und Validierung eines Zahlungsmodus während des Bestellverfahrens beinhaltet die vorherige Konsultation der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die automatische, unverzichtbare und ohne Vorbehaltige Mitgliedschaft des Kunden an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Daher erkennt der Kunde, dass er vollständig darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die manuelle Unterschrift dieses Dokuments erfordert, soweit der Kunde die angebotenen Produkte online bestellen will. Keine besonderen Bedingung kann, es sei denn, formell und schriftlich akzeptiert Quelle der Jugend, vorrang über diese allgemeinen verkaufsbedingungen. Die Tatsache, dass Source Of Youth Manufacture sich zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht überwältigt, kann nicht als Widerrufsabgaben gelten, sich später einer dieser Bestimmungen zu überwältigen.

Artikel 2 - Allgemeine Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen:

Damit der Kunde die Produkte oder Dienstleistungen kennen kann, die er kaufen will, bevor er sie bestellt und gemäß Artikel L 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs, zeigt die Firma Source Of Youth Manufacture auf ihrer Website die Merkmale der zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Insbesondere beschreibt der Katalog die Spezifikationen, Illustrationen und Dimensionen, die Beschreibung, die Bedingungen und gegebenenfalls den Dienstleister. Darüber hinaus hat der Kunde immer die Möglichkeit, Source Of Youth Manufacture per Telefon oder per E-Mail zu kontaktieren, um weitere Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

Source Of Youth Manufacture behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die im Katalog angegebenen Produkte oder Dienstleistungen zu ändern oder zu ändern.

Die Auswahl und Kauf eines Produkts oder eines Dienstes unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die Unmöglichkeit der Verwendung des gekauften Produkts aus irgendeinem Grund, insbesondere aus Inkompatibilität mit dem bereits besetzten Material, kann in keiner Weise zu Entschädigung oder Kündigung des Kaufs beiSource Of Youth Manufacture, sofern nicht anders in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt ist. Die Fotos und Grafiken der zum Verkauf angebotenen Kataloge und Produkte sind indikativ und können auf der Grundlage der verfügbaren Informationen aktualisiert werdenQuelle der Jugendproduktion. Wenn ein Anbieter ein Produkt ändert, wird die grafische Darstellung des Anbieters sofort bei unseren Diensten aktualisiert.

Artikel 3 - Verkaufsprozess:

Für jedes angebotene Produkt oder Dienst wird im Katalog der anwendbaren Preis für dieses Produkt oder Dienst angegeben. Wenn der Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung bestellt, verpflichtet er sich, dieses Produkt oder eine Dienstleistung zu dem auf der Website angegebenen Preis zu kaufen. Die Bestellung eines Produkts führt zu einer Verpflichtung der Zahlung des Bestellers.

Artikel 4 - Preis und Lieferkosten:

Die Verkaufspreise der auf der Website https://www.jouvessence.com/de/ angegebenen Produkte und Dienstleistungen sind in Euro, alle Steuern einschließlich und ohne eventuelle Lieferkosten.

Die Lieferkosten stehen dem Kunden und werden als Ergänzung zum Verkaufspreis der Produkte und gegebenenfalls der Dienstleistungen berechnet.

Die Lieferkosten variieren je nach Anzahl und Art der bestellten Produkte. Der Kunde wird immer vor der endgültigen Registrierung seiner Bestellung über die mit seiner Bestellung verbundenen Lieferkosten informiert, und die Zahlung wird dem Kunde für den Gesamtbetrag des Kaufs verlangt. So bedeutet die Wahl und Validierung eines Zahlungsmittels durch den Kunde, dass der Kunde akzeptiert, die damit verbundenen Lieferkosten zu zahlen. Die Lieferkosten können daher kein gültiges Grund darstellen, um die Bestellung nach der endgültigen Registrierung in Frage zu stellen.

Artikel 5 - Bestellung:

Jede Bestellung eines Produkts auf der Website https://www.jouvessence.com/de/ führt zu einer Zahlungsverpflichtung des Bestellers. Der Kunde kann bei Source Of Youth Manufacture direkt auf seiner Website bestellen, indem er den Bestellverfahren folgt. Vergebene Bestellungen verpflichten den Kunden irreversibel. Jede Bestellung bei Source Of Youth Manufacture wird durch eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung an den Kunden bestätigt. Bei der Bestellung der Lagerung von Source Of Youth Manufacture wird der Kunde per E-Mail informiert. Source Of Youth Manufacture empfiehlt Kunden, die auf der Archive-Website bestellen oder eine Kopie der Bestellvorlage drucken, bis die endgültige Rechnung empfangen wird. Im Rahmen seines Auftragskontrolle- und Akzeptanzverfahrens behält sich Source Of Youth Manufacture das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Beweise zu bitten.

Die Bestellung wird erst nach Empfang dieser Teile validiert. Die Lieferzeit der Bestellung an den Kunden kann durch jede Verzögerung bei der Übertragung der Informationen beeinflusst werden. In Fällen, in denen die Teile nicht geliefert werden, behält sich Source Of Youth Manufacture das Recht vor, die Bestellung zu widerrufen.

Artikel 6 – Verfügbarkeit:

Die Angebote von Produkten und Dienstleistungen werden innerhalb der verfügbaren Lagergrenze angeboten. Diese Informationen werden während der Öffnungszeiten aktualisiert. Sie werden als Indikativ gegeben. Die Bezeichnung " Verfügbar" informiert über die Verfügbarkeit des Produkts in Lieferung und nicht über seine absolute Anwesenheit im Lager des UnternehmensQuelle der Jugendproduktion.

Für Produkte, die nicht in den Lager von Source Of Youth Manufacture verfügbar sind, gelten die Angebote unter Beachtung der Verfügbarkeit bei Lieferanten von Quelle der Jugend. In Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz vom 17. März 2014 ist der Hersteller verpflichtet, innerhalb von zwei Monaten den Verkäufern oder Reparatoren (im Folgenden „Source Of Youth Manufacture“) die für die Reparatur notwendigen Ersatzteile zu liefern oder den austausch von produkten.

In diesem Zusammenhang werden Angaben über die Verfügbarkeit der Produkte an die Kunden gemäß den von den Lieferanten regelmäßig angegebenen Informationen bereitgestellt. Diese Informationen direkt von Lieferanten, Fehler und Änderungen sind unabhängig von der Wille von Source Of Youth Manufacture. In Fällen, in denen das Produkt nicht verfügbar ist, informiert Source Of Youth Manufacture Kunden per E-Mail, Post oder Telefon so schnell wie möglich. Kunden können dann die Kündigung oder den Austausch der Bestellung beantragen.

Artikel 7 – Rechnung:

Nach Validierung der Bestellung wird dem Kunden eine detaillierte Rechnung per einfache Post oder per elektronische (Mail) in digitaler Form geschickt.

Artikel 8 - Zahlungs- und Sicherungsmethoden:

Die Zahlung des Gesamtbetrags des bestellten Produkts oder Dienstes, inklusive Lieferkosten, wird vollständig per Bankkarte oder durch jede andere Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt der Bestellung an den Kunden auf der Website https://www.jouvessence.com/de/ angeboten wird. Die Bestellung eines Produkts oder eines Dienstes wird zum Zeitpunkt der Empfang der Bestätigung abgeschlossen. Zu diesem Zweck muss der Kunde bei jeder Bestellung die erforderlichen Informationen, wie auf der Website erwähnt, zur Verfügung stellen. Keine Bestellung wird akzeptiert oder bestätigt, solange die für die Zahlung erforderlichen Informationen nicht weitergegeben und validiert wurden. Die Zahlung mit Online-Bankkarte ist durch das SSL-System, die weltweit am häufigsten verwendete Lösung, sicher.

Artikel 9 - Zahlungsfehler:

Im Falle eines Zahlungsfehlern, insbesondere aufgrund der Verweigerung der Bank, die Zahlung zu honorieren, oder aufgrund eines Widerspruchs des Kunden über die Zahlung, und dies, vor oder nach dem Abschluss der Transaktion, kann Source Of Youth Manufacture den Verkauf vollständig ohne Mitteilung oder Zeitpunkt beenden und kann gegebenenfalls auf Kosten des Kunden die Rückgabe des Produkts verlangen. Source Of Youth Manufacture behält sich vor allem das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung von einem Kunden zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise abgeschlossen hat oder mit dem ein Streit in Verwaltung ist.

Artikel 10 - Verfahren der Lieferung der Produkte:

Die Lieferung erfolgt durch die Lieferung des Produkts an den vom Kunden angegebenen Ort an Source Of Youth Manufacture. Alle Lieferungen werden mit einem Überwachungssystem durchgeführt. Die Lieferung des Produkts durch den Beförderer oder den Postführer führt zur Unterzeichnung eines Empfangsbots durch den Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei der Lieferung zu überprüfen und die Schäden an den Beförderer auf der Lieferung sowie an Source Of Youth Manufacture zu melden.

Artikel 11 - Lieferung

Die Lieferfrist hängt von den bestellten Artikel ab und übersteigt nicht 30 Tage nach Abschluss des Vertrags. Die im Falle einer Bestellung von mehreren Produkten berücksichtigte Lieferfrist ist die längste festgelegte Lieferfrist. Die Lieferfrist, die beim Abschluss der Bestellung erwähnt wird, ist eine Verpflichtung unserer Dienstleister und wir tun alles, um sie im Rahmen der vertraglichen Beziehung zu erfüllen, die uns mit ihnen und mit dem Kunden verbindet. In Übereinstimmung mit Artikel 138-2 des Verbrauchergesetzes kann der Kunde den Verkaufsvertrag per einfache Brief oder per E-Mail widerrufen, wenn der Lieferdatum der Ware oder die Leistung über 7 Tage überschreitet ist, sofern dieser Überschreitung nicht durch einen Fall großer Gewalt zurückzuführen ist. In jedem Fall kann die Lieferung der Produkte und die Erfüllung der Dienstleistungen innerhalb der vorgeschriebenen Fristen nur erfolgen, wenn der Kunde den vollständigen Preis bezahlt hat, der für jeden der bestellten Produkte oder Dienstleistungen sowie die entsprechenden Transportkosten bezahlt werden muss, und gegebenenfalls die von Source Of Youth Manufacture nach den in Artikel 8 beschriebenen Bedingungen verlangten Beweise bereitstellt.

Die Ausgangsbestellung wird von Source Of Youth Manufacture gegeben, nachdem der Bestellpreis vollständig eingezahlt wurde. Bei Verspätung der Lieferung gegenüber dem ursprünglich festgelegten Datum muss der Kunde dies schriftlich melden: 
, und dies um die Qualität der Dienstleistung zu verbessern, die ihm angeboten werden kann, und es zu ermöglichen, dass Source Of Youth Manufacture die schnellste Regelung des Streitens durchführen kann. Wenn während dieser kürzesten Frist das Produkt gefunden wird, wird es unverzüglich wieder an den in der Bestellung angegebenen Wohnsitz des Kunden oder des Empfängers geliefert.

Wenn jedoch das bestellte Produkt nicht gefunden wird, wird Source Of Youth Manufacture auf seine Kosten eine neue Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte durchführen. Sollte das bestellte Produkt dann nicht mehr verfügbar sein, werden die in Artikel 6 genannten Bestimmungen angewendet. Im Falle des Austauschs von Produkten sind die Lieferkosten für den Verkäufer.

Artikel 12 - Fehler oder Anomalien der Lieferung:

In Fällen von Anomalien oder Fehlern in Bezug auf die Lieferung (z. B. Mängel, gebrochenen Produkte, beschädigten Pakete) und/oder in Fällen von Unverträglichkeit der Produkte in der Natur oder in der Qualität gegenüber den Angaben auf dem Lieferbuch, muss der Kunde darüber informieren Quelle der Jugend unter den folgenden bedingungen: auf der lieferbote in form von "handschriftlichen reservierungen", begleitet von der unterschrift des kunden (die lieferbote muss zum zeitpunkt der lieferung an den beförderer übertragen werden). Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an: https://www.jouvessence.com/de/kontakt

Im Falle eines Versand- oder Austauschfehlern muss jedes Produkt zum Austausch dem Beförderer als Ganzes und in seiner ursprünglichen Verpackung geliefert werden. Das Produkt wird automatisch entweder unter Vorbehalt der Verfügbarkeit ausgetauscht oder zurückgegeben, wenn es nicht verfügbar war. Jede Beschwerde, die nicht in den oben definierten Regeln vorgenommen wird, kann nicht berücksichtigt werden und wird von Source Of Youth Manufacture von jeder Verantwortung gegenüber dem Kunden befreit. Die Austauschkosten werden von Source Of Youth Manufacture belastet, es sei denn, es wird festgestellt, dass das zurückgegebene Produkt nicht mit der ursprünglichen Erklärung des Kunden in der Rückgabebuchs entspricht.

Artikel 13 - Klausel der Rücktritt:

In Übereinstimmung mit den Artikeln L.121-16 und nachfolgenden des Verbrauchergesetzes und insbesondere mit dem Artikel L.121-21, die dem Kunden ein Widerrufsrecht gewähren, verfügt er über einen Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des auf der Website https://www.jouvessence.com/de/ gekauften Produkts, um die Firma Source Of Youth Manufacture über seine Widerrufsweise zu informieren.

Die oben genannte Frist dauert ab der Empfang für die Ware oder der Annahme des Angebots für Dienstleistungen. Wenn der 14 Tagefrist an einem Samstag, Sonntag oder einem feierlichen oder feierlichen Tag abläuft, wird er bis zum nächsten ersten Arbeitstag verlängert. Um dieses Produkt, vollständig in seiner ursprünglichen Verpackung, zu Quelle der Jugend für austausch oder rückerstattung (nur des produkts), ohne grund zu begründen oder geldstrafen zu zahlen, hat der kunde einen zeitraum von 14 tagen nach der mitteilung seines widerrufsents.

Source Of Youth Manufacture akzeptiert den Austausch und die Rückerstattung der Produkte nur dann, wenn alle und jede der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

a) Die Rückgabe der Waren muss innerhalb der gesetzlichen Frist, der Lieferdatum auf dem gelten Lieferbuch erfolgen.

b) Das Produkt muss in seine intakte Originalverpackung zurückgegeben werden.

c) Das Produkt darf nicht geöffnet und/oder verwendet werden.

d) Jede Rückgabe durch die Post wird in Empfehlung mit Empfangserklärung oder mit einer Überwachungsmethode durchgeführt werden, sonst kann die Erhebung des Verlustes der Produkte bei der Rückgabe nicht stattfinden. Der Verlust des Produkts wird dann nur für den Kunden verantwortlich sein.

e) Jedes Produkt, das beschädigt wurde oder dessen ursprüngliche Verpackung beschädigt wurde, wird weder zurückgegeben noch ausgetauscht.

Source Of Youth Manufacture behält sich das Recht vor, mit Glauben zu bestimmen, ob alle diese Bedingungen erfüllt sind. Nach Erhalt des vom Kunden zurückgegebenen Produkts wird Source Of Youth Manufacture per E-Mail: https://www.jouvessence.com/de/kontakt

eine bestätigung der empfang dieses produkts. Die Rückerstattung kann durch Bankcheck oder Bankübertragung mit der Einwilligung des Kunden oder unter Default mit der gleichen Zahlungsmethode des Produkts durch den Kunden erfolgen, und dies innerhalb von 14 Tagen nach der Sendung der Bestätigung der Erhaltung des Produkts an den Kunden.

Im Falle der Rückgabe des Kunden und der strengen Einhaltung der vorstehenden Bedingungen, insbesondere in Artikel 13 der vorliegenden und Artikel L221-23 des Verbrauchergesetzes, werden die Kosten der Rücklieferung auf den Kunde fallen.

Artikel 14 - Eigentumsüberweisung der Produkte und Risikoüberweisung:

Der Eigentumsüberweisung und der Überweisung von Risiken im Zusammenhang mit dem verkauften Erzeugnis erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung, zum Zeitpunkt, an dem auf der Lieferungskarte angegeben wird, der die Lieferungsphase glaubt.

Artikel 15 - Garantie und Service nach dem Verkauf der Produkte:

In Übereinstimmung mit den Artikeln L.111-1, L. 111-2 und L.121-7 des Verbrauchergesetzbuchs und gemäß den Artikeln 1641 und nachfolgenden des Zivilgesetzbuchs,Source Of Youth Manufacture ist für die verborgenen Mängel der auf seiner Website verkauften Waren verantwortlich. Um als verstecktes Defekt bezeichnet zu werden, muss das Defekt die Definition des Artikels 1641 des Zivilgesetzbuches entsprechen: das verstecktes Defekt ist das Defekt, das das Gegenstand für die Verwendung, für die es bestimmt wird, unzuläubt macht, oder das diese Verwendung so verringert, dass der Käufer es nicht erworben hätte (oder nur einen geringeren Preis erteilt hätte), wenn er dieses Defekt erlebt hatte und es zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht sichtbar sein sollte. Der Käufer kann sich nicht gegen den Verkäufer für offensichtliche Mängel wenden, die er zum Zeitpunkt des Verkaufs beobachtet haben konnte (Artikel 1642 Zivilgesetzbuch). Die Rechtsaktion zur Gewährleistung versteckter Mängel muss innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung der Mängel eingeleitet werden (Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches). Bei der Entdeckung eines versteckten Fels eines der Quelle der Jugend, Bitte kontaktieren Sie den SAV-Service über unser Formular oder über Ihr Konto, um eine schnelle und freundliche Lösung zu finden.

Gemäß dem Verbraucherkodex und seinem Artikel L. 211-1 kann der Käufer mit der Konformitätsgarantie bedeckt werden. Der Käufer hat zwei Jahre ab der Erbringung des Güter (Artikel L. 211-12 des Verbrauchergesetzes und des Gesetzes Nr. 2014-344 vom 17/03/2014 über den Verbrauch) für die Anwendung dieses Rechts. Es kann ein Produktionsfehler oder die Nichtbeachtung der bei dem Kauf angekündigten Merkmale sein.

Der Mangel an Übereinstimmung wird nicht vollständig definiert: - Das gekaufte Gut muss der gewöhnlich erwarteten Gebrauch einer ähnlichen Ware eignen (Artikel L. 211-5,1° des Verbrauchersgesetzbuchs). - Das Vermögen muss mit der Beschreibung entsprechen, die beim Kauf vom Verkäufer gegeben wird und alle auf der Website dargestellten Qualitäten besitzen. - Die Ware muss die Qualitäten darstellen, die ein Käufer rechtmäßig in Bezug auf die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreteres erwartet, insbesondere in der Werbung oder der Etikettung zum Zeitpunkt des Kaufs.

Der Käufer kann die Garantie der Übereinstimmung für offensichtliche Mängel nicht anrufen (Artikel L. 211-8 des Verbraucherkodeks).

Der Käufer kann die Garantie der Übereinstimmung gemäß Artikel L.217-8 in drei Fällen nicht durchführen:
- wenn er das Fehlen zu dem Zeitpunkt des Vertrags wusste.
- wenn er den Mangel beim Vertrag ignorieren konnte.
- wenn der Mangel sich aus den Materialien ergibt, die er selbst bereitgestellt hat.

Der Käufer hat das Recht, die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag (Artikel L. 211-8 des Verbrauchergesetzes) im Rahmen des Gesetzes zu verlangen. Der Käufer kann zwischen Reparatur und Ersatz des nicht vereinbarten Gegenstands wählen (Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzes). Wenn die Reparatur oder Ersatz des Produkts unmöglich ist (z.B. weil das Modell nicht mehr existiert), oder wenn sie nicht innerhalb eines Monats nach der Klage implementiert werden können, oder wenn sie einen großen Nachteil für den Käufer verursachen, angesichts der Ware oder der Verwendung, die der Käufer sucht, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis zurückgeben, oder die Ware bewahren und einen Teil des Preises zurückgeben (Artikel L. 211-10 des Verbrauchergesetzes). Die Lösung des Verkaufs oder die Verringerung der Preise kann nur in den oben aufgeführten Annahmen verlangt werden. Die Lösung des Verkaufs ist für kleinere Mängel nicht möglich (Artikel L. 211-10 Absatz 5 des Verbrauchersgesetzbuches).

Gemäß Artikel L. 211-11 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs werden die für die Rückgabe des Güter gezahlten Kosten durchQuelle der Jugendproduktion.

Um eine schnelle und freundliche Lösung zu finden, kontaktieren Sie bitte den SAV-Service über unser Formular oder über Ihr Konto.

Zusätzlich zur gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel, die in den Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs (Artikel 1641 und nachfolgenden) vorgesehen ist, und zur Garantie, die vom Hersteller des Produkts auf dem französischen Territorium angeboten wird, wie für jeden der Produkte im Katalog detaillierter,Source Of Youth Manufacture wird im Katalog gegebenenfalls die Bedingungen und Bedingungen des Nachverkaufsdienstes gemäß jedem der verkauften Produkte angeben. Wenn nötig, kann der Kunde immer kontaktierenSource Of Youth Manufacture durch unser Formular oder aus Ihrem Konto, um die Folge zu erfahren.

Die Garantie umfasst nicht:
- die abnormale oder unvereinbare verwendung der produkte.
Fehler im zusammenhang mit den zubehör.
- die mängel und ihre folgen, die mit jeder äußeren ursache verbunden sind.

Artikel 16 - Beschränkung der Haftung:

Alle Verantwortung fürSource Of Youth Manufacture für jede Art von direkten oder indirekten Schäden, die sich aus der Nicht- oder falschen Ausführung des Verkaufs eines Produkts oder Dienstleistungen ergeben, darf in keiner Weise einen Betrag überschreiten, der dem Preis des verkauften Produkts oder Dienstleistungen entspricht. Dieser Artikel gilt nicht für Kunden, die aufgrund ihrer Qualität die Bestimmungen des Artikels L 132-1 des Verbraucherschutzgesetzes anwenden können.

Artikel 17 – Beweise:

Die in den IT-Systemen der einzelnen Vertragsparteien gespeicherten informatisierten Register werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen als Beweis für Kommunikation, Verträge und Zahlungen zwischen den Vertragsparteien zugelassen.

Artikel 18 - Nominative Informationen:

Die vom Kunden angeforderten Informationen sind für die Verarbeitung seiner Bestellung notwendig und können den Vertragspartnern übermittelt werdenSource Of Youth Manufacture beteiligt im Rahmen der Erfüllung dieser Bestellung. In Abwesenheit der ausdrücklichen Widerspruch seiner Seite erteilt der Käufer seine Einwilligung zur Verwendung der gemäß seiner Bestellung erhobenen Namendaten im Rahmen des Kundendatei des Verkäufers sowie zur Verbreitung dieser Daten an Dritte, sofern eine vertragliche Verbindung den Verkäufer verbindet oder Source Of Youth Manufacture zu diesen Dritten. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang und Berichtigung.

Um dieses Recht auszuüben, muss er seinen Antrag anQuelle der Jugendproduktion. Die Ankündigungsnummer für die CNIL ist: 2158702

Bitte lernen Sie auch von "Informationen über die Erfassung personenbezogener Daten auf unserer Website und deren Verwendung"

Artikel 19 - Promotionscodes:

Source Of Youth Manufacture bietet seinen künftigen Kunden und/oder Kunden in verschiedenen Gelegenheiten Promotionscodes an. Promotionscodes sind nicht kumulierbar und sind ohne Saldo und ohne Promotionen gültig. Sie haben eine Gültigkeitsdatum und unterliegen einem Mindestkaufsbetrag. Einige Codes können nur für eine erste Bestellung auf https://www.jouvessence.com/de/ verwendet werden.

Artikel 20 - Mediation

Mit dem Dekret vom 30. Oktober 2015 über die Vermittlung von Verbraucherstreitigkeiten, der in das französische Recht die Richtlinie 2013/11/EU vom 21. Mai 2013 über die außerordentliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und mit der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 über die außerordentliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten übertragen, werden die Anwendungsbedingungen des Artikels L152-1 des Verbrauchergesetzes festgelegt, in dem die Verbraucher aus allen Verbrauchssektoren verpflichtet sind, bei Streitigkeiten mit ihren Kunden einen Vermittlungsprozess anzubieten. Nach dem Gesetz muss das Ergebnis der Mediation innerhalb von 90 Tagen eingehen. Wir bitten Sie, Ihre Anfragen ausschließlich per E-Mail zu formulieren, die eine Datierung Ihrer Korrespondenz mitbringen und eine persönliche Archivierung davon aufbewahren.

Interne Mediation :

Für alle Streitigkeiten, die keine Lösung mit dem SAV-Service gefunden haben, die per Mail zugänglich sind: https://www.jouvessence.com/de/kontakt,

wir bitten Sie, sich an die Interne Mediation zu beteiligen, die sich verpflichtet, Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine zufriedenstellende Antwort zu geben.

Im Falle einer Unzufriedenheit wird der Antrag bei einem externen Mediator Ihrer Wahl informiert.

Externe Mediation :

Auf der Regierungssite finden Sie alle offiziellen Informationen über Mediation: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso


Website der DGCCRF: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf


Sie können auch die Beschwerde der Europäischen Kommission untersuchen: https://ec.europa.eu/verbraucher/odr/main/index.cfm? Event=main.home2.show&lng=FR


Artikel 21 anwendbares Gesetz:

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden sowohl für ihre Interpretation als auch für ihre Vollstreckung durch das französische Recht geregelt. Bei Streitigkeiten wird sich der Kunde vorrangig anSource Of Youth Manufacture für eine freundliche Lösung.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Bildung, Vollstreckung und Beendigung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien, die nicht zu einer freundlichen Lösung führen können, werden dem Gericht des Handelsgerichts von Bourg en Bresse, in dessen Gebiet sich der Sitz des Verkäufers befindet, oder dem Gericht der Gerichtsbarkeit oder der Gerichtsbarkeit, in der sich der Sitz des Käufers befindet, unterliegen, einige sind der Ort der Lieferung.